Blog

24.07.2013

Mobbing a komunikacja i kultura osobista.

Bardzo często dostaję pytania od uczestników szkoleń dotyczące sposobu i form komunikacji szefów z podwładnymi oraz komunikacji pomiędzy pracownikami. Co jest dozwolone, czy i gdzie jest granica, której nie powinno się przekraczać. Przykłady: Czy jak przełożona/ny krzyczy na pracownika  to jest to mobbbing ? Czy jak  szef/szefowa używa wulgaryzmów i niekulturalnych określeń to oznacza, że mobbuje pracownika? Czy jak pracownicy między sobą mówią językiem niewyszukanych epitetów  to,  czy to może wywoływać u nowych osób , wchodzących do zespołu,  poczucie odrzucenia,  wyalienowania etc. a w dalszej kolejności  dyskryminacji? Czy jak….itd, itp. Tych pytań jest bardzo wiele, ale wszystkie  sprowadzają się do jednego obszaru  – kultury osobistej lub jej braku i sposobu komunikacji przyjętego w organizacji. Jak mawiają : „ryba psuje się od głowy”  i coś w tym jest. Jeśli zarząd w firmie  nie stosuje zasad i kultury osobistej to trudno wymagać tego od pozostałych pracowników. Na pewno zdarzają się takie sytuacje…

Wszelkie treści przedstawione na blogu są objęte prawem autorskim i podlegają ochronie na mocy „Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych” z dnia 4 lutego 1994 r. (tekst ujednolicony: Dz.U. 2006 nr 90 poz. 631). Kopiowanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez zgody autora jest zabronione.
Ten artykuł jest dostępny tylko dla naszych klientów i obserwujących

Wpisz kod

Twój kod znajduje się na materiał dydaktycznych. Jeśli go nie dostałeś a jesteś zainteresowany naszym blogiem - napisz do Nas wiadomość

Maria
Pawłów

autorka wpisu
Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Psychologii Biznesu Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie oraz Szkoły Trenerów i Coachów TROP. Brała udział w wielu szkoleniach z zakresu zarządzania, komunikacji i sprzedaży prowadzonych m.in. przez konsultantów Cox Group USA, CES Embassy Nowy York USA .Wiedzę i praktyczne umiejętności trenerskie zdobywała od 1995 roku jako dyrektor zarządzający i trener wewnętrzny w AGORZE SA.

Cookies

Wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies) oraz podobne technologie w celu świadczenia usług, dostosowania serwisu do indywidualnych preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.

Możesz zawsze wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że cookies będą zapisane w pamięci urządzenia.