Czy to już mobbing?

Na szkoleniach i konsultacjach, w rozmowach z osobami zainteresowanymi przeciwdziałaniem procesom mobbingu, mamy do czynienia z wątpliwościami, kiedy zaczyna się mobbing. Zarysowuje się w związku z tym kilka podejść do problemu. Pierwsze, to osoby wątpiące w realność zagrożenia tym zjawiskiem – menedżerowie wypowiadający opinie, że to po prostu nowa moda, że problem jest rozdmuchany przez pracowników, którym nie chce się pracować. Z tej grupy mogą rekrutować się potencjalni mobberzy, czyli osoby dopuszczające się psychicznej przemocy wobec współpracowników. Do tej grupy także mogą należeć osoby, które biernie obserwują zjawiska mobbingu w zespole, organizacji, uważając, że to nie ich sprawa, a tym samym przyczyniając się do eskalacji zjawiska. Drugi punkt widzenia to przełożeni obawiający się, że zlecanie niepopularnych zadań, egzekwowanie ich wykonania, negatywna ocena pracowników, mogą być odbierane jako przejaw mobbingu. Takie osoby mają trudność w efektywnym pełnieniu podstawowych funkcji menedżerskich, takich jak delegowanie zadań czy kontrola. Do tej grupy mogą należeć…