Archiwa kategorii: Baza wiedzy

Czy masz w pracy osobą zaufaną?

  Często dzwonią do nas osoby w sytuacjach kryzysowych: zanim się przedstawią, odróżniam ich po napiętym, emocjonalnym tonie głosu lub po jąkaniu, mówieniu prawie szeptem. Dzwonią na telefon podany na naszej stronie, po gorączkowych poszukiwaniach w internecie, kogoś kto ich wysłucha, poradzi i pomoże. Opowiadają o trudnych, często dramatycznych sytuacjach w pracy zawodowej, a także […]

Czytaj dalej...

Czy mogę dyskryminować?

Prowadząc szkolenia z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, coraz częściej spotykam się z pytaniami i zarzutami, dotyczącymi regulacji prawnych – zakazu dyskryminacji w miejscu pracy. „Mówi Pani, że trzeba równo traktować w pracy kobiety i mężczyzn. Powszechnie wiadomo, że baby są kiepskimi kierowcami, więc chyba oczywiste, że mając wybór: kobieta czy mężczyzna na stanowisko przedstawiciela handlowego, wybiorę […]

Czytaj dalej...

Staffing – mobbing ze strony podwładnych lub kolegów

Odmiany mobbingu określa się w języku angielskim: bossing, czyli działania lub zachowania mobbingowe przełożonego wobec podwładnych. staffing: pracownik lub pracownicy prześladują swojego przełożonego lub kierują ataki przeciwko współpracownikowi w celu zrujnowania jego pozycji, pozbawienia wpływu na działanie firmy, zmuszenia do ustąpienia ze stanowiska, odejścia z zespołu, firmy. Jak widać, sformułowanie staffing dotyczy zarówno mobbingu podejmowanego […]

Czytaj dalej...

Mobbing w orzecznictwie Sądu Najwyższego

Paragraphs on the gray background. 3d illustration.

W sprawozdaniach przedstawianych przez Sąd Najwyższy za rok 2015 pojawia się informacja o mniejszej ilości spraw dotyczących mobbingu, które są przez niego rozpatrywane w ostatnich latach. Być może przyczyną zmniejszającej się z roku na rok liczby wyroków jest ukształtowanie się linii orzecznictwa w tym obszarze. Kolejnym powodem może być rozwój rynku pracownika, który niewątpliwie korzystnie […]

Czytaj dalej...

Jak ważna jest godność pracownika?

Kilka dni temu Sąd Okręgowy w Warszawie stwierdził, że w sklepach Aelia na Okęciu dochodziło do zachowań świadczących o mobbingu. Wielokrotnie naruszano godność pracowniczą ( reportaż „Piekło na Okęciu” GW DF 03. 07.2014). Na szkoleniach z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji często padają pytania o granicę pomiędzy zarządzaniem a mobbingiem. Przytaczane są przykłady egzekwowania wykonania zadań, […]

Czytaj dalej...

Sygnalista i jego rola

Whistle Blower

Sygnalista, demaskator (ang. whistleblower) to osoba, która działając w dobrej wierze, zgłasza lub ujawnia informacje o nieprawidłowościach w pracy godzących w interes pracodawcy. Wiadomości te przekazuje osobom w organizacji, które są zdolne do podjęcia skutecznych działań  i do usunięcia nagannych praktyk. Za tym pojęciem idzie whistleblowing czyli ujawnianie przez sygnalistę  informacji, która w jego rozumieniu jest udokumentowaną ewidencją nielegalnych praktyk […]

Czytaj dalej...

Kiedy praca staje się źródłem lęku…

Spotykam ludzi, którzy budzą się w nocy zlani potem na myśl o pracy. I takich, którzy całą niedzielę mają mdłości na myśl o poniedziałku. Koszmarów i objawów związanych z pracą jest wiele. Kogo i kiedy dotyczą? Nie jest to specyfika korporacyjna, może dotyczyć także pracowników małych i średnich przedsiębiorstw, instytucji, zespołów. To, co je łączy […]

Czytaj dalej...

Mobbing a gotowanie żaby

Termin gotowanie żaby stał się znany po doniesieniach medialnych w sprawie dotyczącej mobbingu w jednym z ministerstw. Określa specyficzne reakcje osoby, podlegającej przez długi czas celowemu nękaniu, prześladowaniu, niszczeniu. Jeśli wrzucisz żabę do wrzątku, ucieknie. Gdy umieścisz ją w zimnej wodzie i będziesz powoli podgrzewał, żaba straci czujność, będzie się adaptować do coraz cieplejszej wody, […]

Czytaj dalej...

Przeciwdziałanie dyskryminacji w organizacji

Close-up Of Businesspeople Hands Stacking Together Over White Background

Zgodnie z wymogami tzw. ustawy antydyskryminacyjnej z 2010 r. pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać dyskryminacji. Powinien m.in. dokonać przeglądu swojej polityki zatrudnienia, aby upewnić się, że nie dopuszcza się dyskryminacji bezpośredniej lub pośredniej podczas rekrutacji pracowników. Dodatkowo ma obowiązek opracować systemy wynagrodzeń, awansów i zwolnień oraz dostępu do szkoleń zawodowych w taki sposób, aby umożliwić rozwój […]

Czytaj dalej...

Czym jest molestowanie seksualne?

Molestowanie seksualne jest szczególną formą dyskryminacji ze względu na płeć. Polski ustawodawca wprowadził do Kodeksu pracy definicję w art. 18[3a] § 6, która brzmi następująco: dyskryminowaniem ze względu na płeć jest także każde nieakceptowane zachowanie o charakterze seksualnym lub odnoszące się do płci pracownika, którego celem lub skutkiem jest naruszenie godności lub poniżenie albo upokorzenie […]

Czytaj dalej...

W sprawach o mobbing istotne są fakty – ważne orzeczenie Sądu Najwyższego

W postępowaniu przed sądem w sprawach o mobbing pracownik zobowiązany jest opisać konkretne zachowania, które w jego rozumieniu są mobbingiem. Dochodząc swojego roszczenia z tytułu mobbingu, pracownik musi wykazać w procesie następujące fakty: • zaistnienie mobbingu, • brak zadośćuczynienia przez pracodawcę obowiązkowi przeciwdziałania mobbingowi, • wystąpienie rozstroju zdrowia bądź rozwiązanie umowy o pracę przez pracownika […]

Czytaj dalej...

Czy rodzicielstwo to problem pracodawców?

Zaniepokoiły mnie sygnały przekazywane na szkoleniach z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, a także publikacje na temat złego nastawienia w niektórych firmach do kobiet w ciąży i rodziców małych dzieci. Czy szykanowanie kobiet spodziewających się dziecka przez przełożonych, a nawet koleżanki to norma w polskich organizacjach? Na szczęście nie. Ale, gdy czytam o przypadkach stawiania ultimatum: […]

Czytaj dalej...

Czy w firmach są psychopaci?

Przeczytałam ostatnio dwie znakomite książki: Paula Babiaka i Roberta D.Hare’a „Psychopaci w firmie” (GWP) oraz Jona Ronsona „Czy jesteś psychopatą?”(Insignis). Od dłuższego czasu zajmuję się nieetycznymi zjawiskami i ich sprawcami w firmach, mimo to zaskoczyło mnie, że można używać określenia psychopata w odniesieniu do sprawców mobbingu czy przekrętów finansowych. Potocznie psychopaci kojarzą się z mordercami, […]

Czytaj dalej...

Pętla mobbingu, czyli czy można sprawić, aby profesjonalny śpiewak zaczął fałszować?

Pętla mobbingu to zjawisko pojawiające się w przebiegu procesu nękania, ośmieszania, mającego miejsce w pracy wobec konkretnych osób. Osoba traktowana w sposób upokarzający, stale krytykowana, niezależnie od poziomu wykonania pracy, po pewnym czasie zaczyna mieć trudności z koncentracją, jest napięta, zdenerwowana. W rezultacie popełnia więcej błędów, gorzej, dłużej wykonuje zadania. Jest to widoczne dla otoczenia, […]

Czytaj dalej...

Jak reagujemy na kobiety w rolach przywódczych?

Gdy do zarządu firmy wchodzi mężczyzna, nie budzi to emocji. Gdy awansuje kobieta – pojawiają się dyskusje o parytetach, wpływie płci na pełnione funkcje zawodowe, jeśli stanowisko jest mocno eksponowane – dyskusję podejmują media. Kobieta zajmująca wysokie stanowisko ma do wyboru co najmniej dwa scenariusze: zachowuje się w tzw. kobiecy sposób: jest empatyczna, ciepła, wrażliwa […]

Czytaj dalej...

Mobbing – ważne orzeczenie sądu

Martello da Giudice

„ Mobbing w miejscach pracy polega na wrogim i nieetycznym, systematycznie powtarzającym się zachowaniu skierowanym wobec jednej lub kilku osób, na skutek, którego ofiary stają się bezradne i tracą możliwość obrony. Trwa to tak długo, jak długo trwają działania mobbingowe. Zatem cechą charakterystyczną takich działań jest systematyczność oraz długotrwałość. Rezultatem procesu nękania pracownika są psychosomatyczne […]

Czytaj dalej...

Czy Kodeks Etyki i Dobrych Praktyk w organizacji zabezpiecza przed mobbingiem i dyskryminacją?

Stworzenie Kodeksu etyki i dobrych praktyk to podstawa działań CSR wewnątrz organizacji, szczególnie istotna jako punkt odniesienia w okresach zmian, kryzysów, tworzenia nowej jakości w funkcjonowaniu organizacji. Do zbioru wspólnie wypracowanych (nie narzuconych!) zasad można i należy się odnosić podczas codziennych działań, podejmowaniu decyzji o dalszych zmianach, rozwoju organizacji, rozwiązywaniu problemów czy konfliktów. Kodeks etyki […]

Czytaj dalej...

Kary dla mobberek/mobberów za stosowanie mobbingu

Hand showing red card

W komentarzach dotyczących spraw sądowych o mobbing czy dyskryminację przewija się kwestia trudności w ich udowodnieniu, niejednoznaczności przepisów i małej ilości orzeczeń sądowych w tym obszarze, ale także braku kar dla faktycznych sprawców. Zaiste zarówno ustawa antydyskryminacyjna jak i przepisy w Kodeksie Pracy związane z przeciwdziałaniem tym zachowaniom są nieprecyzyjne. Trwają prace nad ich modyfikacją i nie tylko dostosowaniem […]

Czytaj dalej...

Czy pracodawcy lubią o sobie czytać na pierwszych stronach gazet?

W ostatnich dniach w prasie pojawiły się duże artykuły o zjawisku mobbingu w polskich organizacjach. Bezpośrednim powodem powstania materiału była m.in. wyjątkowo trudna sytuacja pracownic – konsultantek kosmetycznych w sklepach wolnocłowych Aelia na warszawskim lotnisku Okęcie. W artykułach opisywane są przykłady nękania personelu, które wpisują się w przebieg procesu mobbingu. Są to: Zakaz rozmawiania pomiędzy […]

Czytaj dalej...

O istnieniu mobbingu orzekają tylko sądy.

Prowadząc szkolenia dotyczące przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji otrzymujemy wiele procedur antydyskryminacyjnych z prośbą o konsultacje oraz przypomnienie założeń zawartych w procedurze zespołowi podczas warsztatów. Są to precyzyjne dokumenty, jasno określające jakie działania może podjąć osoba/osoby , które czują się pokrzywdzone i uznają, że wobec nich stosowany jest mobbing. Zawsze naszą uwagę natomiast zwraca zapisana w dokumencie rola komisji […]

Czytaj dalej...

Czy doceniasz różnorodność swoim zespole?

Zarządzanie różnorodnością budzi coraz większe zainteresowanie w polskich firmach. Nie jest to, niestety, powszechne, ale pracodawcy coraz częściej doceniają, że różnorodność wśród pracowników pod względem wieku, płci, narodowości itp. wpływa na większą innowacyjność, efektywność, co przekłada się na bardziej dostosowaną do potrzeb rynku ofertę produktów i usług. Dzięki synergii, którą tworzą odmienne doświadczenia, punkty widzenia, […]

Czytaj dalej...