Archiwa tagu: mobbing szkolenia

Czy masz w pracy osobą zaufaną?

  Często dzwonią do nas osoby w sytuacjach kryzysowych: zanim się przedstawią, odróżniam ich po napiętym, emocjonalnym tonie głosu lub po jąkaniu, mówieniu prawie szeptem. Dzwonią na telefon podany na naszej stronie, po gorączkowych poszukiwaniach w internecie, kogoś kto ich wysłucha, poradzi i pomoże. Opowiadają o trudnych, często dramatycznych sytuacjach w pracy zawodowej, a także […]

Czytaj dalej...

Czy mogę dyskryminować?

Prowadząc szkolenia z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, coraz częściej spotykam się z pytaniami i zarzutami, dotyczącymi regulacji prawnych – zakazu dyskryminacji w miejscu pracy. „Mówi Pani, że trzeba równo traktować w pracy kobiety i mężczyzn. Powszechnie wiadomo, że baby są kiepskimi kierowcami, więc chyba oczywiste, że mając wybór: kobieta czy mężczyzna na stanowisko przedstawiciela handlowego, wybiorę […]

Czytaj dalej...

Staffing – mobbing ze strony podwładnych lub kolegów

Odmiany mobbingu określa się w języku angielskim: bossing, czyli działania lub zachowania mobbingowe przełożonego wobec podwładnych. staffing: pracownik lub pracownicy prześladują swojego przełożonego lub kierują ataki przeciwko współpracownikowi w celu zrujnowania jego pozycji, pozbawienia wpływu na działanie firmy, zmuszenia do ustąpienia ze stanowiska, odejścia z zespołu, firmy. Jak widać, sformułowanie staffing dotyczy zarówno mobbingu podejmowanego […]

Czytaj dalej...

Jak ważna jest godność pracownika?

Kilka dni temu Sąd Okręgowy w Warszawie stwierdził, że w sklepach Aelia na Okęciu dochodziło do zachowań świadczących o mobbingu. Wielokrotnie naruszano godność pracowniczą ( reportaż „Piekło na Okęciu” GW DF 03. 07.2014). Na szkoleniach z przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji często padają pytania o granicę pomiędzy zarządzaniem a mobbingiem. Przytaczane są przykłady egzekwowania wykonania zadań, […]

Czytaj dalej...

Mobbing a gotowanie żaby

Termin gotowanie żaby stał się znany po doniesieniach medialnych w sprawie dotyczącej mobbingu w jednym z ministerstw. Określa specyficzne reakcje osoby, podlegającej przez długi czas celowemu nękaniu, prześladowaniu, niszczeniu. Jeśli wrzucisz żabę do wrzątku, ucieknie. Gdy umieścisz ją w zimnej wodzie i będziesz powoli podgrzewał, żaba straci czujność, będzie się adaptować do coraz cieplejszej wody, […]

Czytaj dalej...

Czy w firmach są psychopaci?

Przeczytałam ostatnio dwie znakomite książki: Paula Babiaka i Roberta D.Hare’a „Psychopaci w firmie” (GWP) oraz Jona Ronsona „Czy jesteś psychopatą?”(Insignis). Od dłuższego czasu zajmuję się nieetycznymi zjawiskami i ich sprawcami w firmach, mimo to zaskoczyło mnie, że można używać określenia psychopata w odniesieniu do sprawców mobbingu czy przekrętów finansowych. Potocznie psychopaci kojarzą się z mordercami, […]

Czytaj dalej...

Mobbing – ważne orzeczenie sądu

Martello da Giudice

„ Mobbing w miejscach pracy polega na wrogim i nieetycznym, systematycznie powtarzającym się zachowaniu skierowanym wobec jednej lub kilku osób, na skutek, którego ofiary stają się bezradne i tracą możliwość obrony. Trwa to tak długo, jak długo trwają działania mobbingowe. Zatem cechą charakterystyczną takich działań jest systematyczność oraz długotrwałość. Rezultatem procesu nękania pracownika są psychosomatyczne […]

Czytaj dalej...

Czy pracodawcy lubią o sobie czytać na pierwszych stronach gazet?

W ostatnich dniach w prasie pojawiły się duże artykuły o zjawisku mobbingu w polskich organizacjach. Bezpośrednim powodem powstania materiału była m.in. wyjątkowo trudna sytuacja pracownic – konsultantek kosmetycznych w sklepach wolnocłowych Aelia na warszawskim lotnisku Okęcie. W artykułach opisywane są przykłady nękania personelu, które wpisują się w przebieg procesu mobbingu. Są to: Zakaz rozmawiania pomiędzy […]

Czytaj dalej...

O istnieniu mobbingu orzekają tylko sądy.

Prowadząc szkolenia dotyczące przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji otrzymujemy wiele procedur antydyskryminacyjnych z prośbą o konsultacje oraz przypomnienie założeń zawartych w procedurze zespołowi podczas warsztatów. Są to precyzyjne dokumenty, jasno określające jakie działania może podjąć osoba/osoby , które czują się pokrzywdzone i uznają, że wobec nich stosowany jest mobbing. Zawsze naszą uwagę natomiast zwraca zapisana w dokumencie rola komisji […]

Czytaj dalej...

Czy po rozmowie z szefem czujesz upokorzenie?

Czytałam niedawno artykuł odnoszący się do realiów niektórych polskich organizacji: przyzwolenie na wulgaryzmy w miejscu pracy, na publiczne upokarzanie pracowników przez szefów. Dyrektor instytucji kultury wysyła „motywującego” maila do pracowników marketingu, rojącego się od wyzwisk i wulgarnych stwierdzeń, w restauracji z fast foodem – zrzucanie na podłogę tacy z kanapkami przygotowanymi przez pracownika, zmuszanie pracownika […]

Czytaj dalej...

Jednodniowy mobbing? Czy to możliwe?

Uczestnicy szkoleń zadają nam często pytania na temat zakresu czasu niezbędnego do zaistnienia mobbingu. Czy miesiąc, pół roku a może rok to czas konieczny, żeby mówić o możliwości wystąpienia mobbingu? Wiemy, że mobbbing jest procesem wielofazowym, obejmuje szereg działań takich jak nękanie, szykanowanie, ośmieszanie, poniżanie etc. Wiele natomiast znaków zapytania dotyczy określenia intensywności tych działań oraz […]

Czytaj dalej...

Mobber jest jak wąż…

w naturze ma kąsanie. Ilość tych” ukąszeń” i ich „głębokość” jest bardzo różna. Może się wyrażać w : notorycznym przerywaniu wypowiedzi reagowaniu krzykiem ciągłym krytykowaniu i upominaniu upokarzaniu, stosowaniu pogróżek unikaniu rozmów niedopuszczaniu do głosu, ośmieszaniu, ograniczeniu możliwości wyrażania własnego zdania nieformalnym wprowadzeniem zakazu rozmów z nękanym pracownikiem uniemożliwieniu komunikacji z innymi powierzaniu prac poniżej kwalifikacji i uwłaczających […]

Czytaj dalej...

Dyskryminacja czy mobbing? Części wspólne i różnice

Zarówno mobbbing jak i dyskryminacja są przypisane do środowiska zawodowego i w nim zachodzą. Polegają na nierównym lub rażąco gorszym traktowaniu pracownika lub grupy pracowników. Celem tych działań jest pogorszenie sytuacji zespołu lub pojedynczych osób. Są bezwzględnie zabronione w polskim prawie pracy a prewencja antymobbingowa i antydyskryminacyjna jest jednym z zapisanych w kodeksie pracy obowiązków […]

Czytaj dalej...

Jakie skutki mobbingu odczuwa rodzina ofiary?

  Osoby dotknięte mobbingiem przenoszą swoje problemy do domu, do życia prywatnego, a więc skutki mobbingu w dużym stopniu dotykają również rodziny ofiary. W efekcie stres i cierpienia przenikają do środowiska rodzinnego. Początkowo rodzina, współmałżonek, małżonka odczuwa cierpienia wraz z ofiarą, współczuje jej i stara się być dla niej wsparciem. Sytuacja odbija się zwłaszcza na […]

Czytaj dalej...

Czy postawa uległości w pracy zawodowej się opłaca?

Na dłuższą metę uległość przynosi negatywne konsekwencje zarówno osobie uległej, jak i tym, którzy taką postawę wymuszają na otoczeniu, np. podwładnych, współpracownikach. Osoba ulegająca jest miękkim negocjatorem, bywa wykorzystywana przez otoczenie, nie umie egzekwować swoich praw, postawić granic niekorzystnym zachowaniom. Stara się zadowolić otoczenie, partnerów w rozmowach, starając się usilnie zasłużyć na ich życzliwość i […]

Czytaj dalej...

Mobbing a komunikacja i kultura osobista.

Bardzo często dostaję pytania od uczestników szkoleń dotyczące sposobu i form komunikacji szefów z podwładnymi oraz komunikacji pomiędzy pracownikami. Co jest dozwolone, czy i gdzie jest granica, której nie powinno się przekraczać. Przykłady: Czy jak przełożona/ny krzyczy na pracownika  to jest to mobbbing ? Czy jak  szef/szefowa używa wulgaryzmów i niekulturalnych określeń to oznacza, że […]

Czytaj dalej...

Czy i jak reagować na działania mobbera ?

Mobbing w organizacjach dzieje się nie tylko w zaciszu pokojów, ale też w pełnym świetle. Obserwatorzy, osoby nie zaangażowane bezpośrednio w konflikt często zadają nam pytania dotyczące postawy jaką powinni zająć wobec mobbera i jego destrukcyjnych zachowań. Co mam zrobić  kiedy widzę, że coś się złego dzieje , jak zareagować? Czy w ogóle reagować? Jakie […]

Czytaj dalej...

Kto może stać się ofiarą mobbingu?

Każdy z nas… W tej sytuacji panuje równouprawnienie. Ofiarą mobbingu w może być kobieta, mężczyzna, przełożony, podwładny, osoba starsza i młodsza. Co więcej, nie ma cech, które zwiększają prawdopodobieństwo stania się ofiarąmobbingu. Pisałam ostatnio o predyspozycjach do stania się mobberem. Okazało się, że pewne cechy zwiększają prawdopodobieństwo tego typu postaw i zachowań. W przypadku ofiary […]

Czytaj dalej...

Czy masz zadatki na mobbera?

Na szkoleniach z przeciwdziałania mobbingowi zdarzają nam się sytuacje zmuszające mnie do zastanowienia, czy mobber/ mobberka wie, że jest mobberem. Na jednym ze szkoleń, po wyświetleniu slajdu z cechami charakteryzującymi mobberów, uczestniczka zapytała: A jeśli mam kilka z tych cech, czy to znaczy, że jestem mobberką? Nie odpowiedziałam na to pytanie. Z zachowania tej osoby […]

Czytaj dalej...

Mobber – jak sobie poradzić z tyranem?

To pytanie, w odniesieniu do szefa, kolegi, czasem podwładnego często pojawia się na naszych szkoleniach, czy podczas konsultacji. Osoby, które doświadczyły uporczywego dręczenia, upokarzania, ośmieszania w pracy szczerze wątpią, że można wyjść z tej sytuacji. To jest typowe myślenie dla ofiary mobbingu. Ma poczucie, że nie ma wpływu na sytuację, że wszystkie karty trzyma prześladowca. […]

Czytaj dalej...

Pracodawca….mobbowany przez Pracownika

Rozmawiając ze znajomymi usłyszałam ciekawą wypowiedź na temat mobbingu : ”Dobrze, dobrze, pracownika zawsze chronią przepisy, pracownik czuje się mobbowany, dyskryminowany a co ja mam powiedzieć jako kierownik ? Mam pracownika, który nie wykonuje rzetelnie swojej pracy, udaje, że nie rozumie, co do niego mówię, a na dokładkę wszem i wobec ogłasza, że jest mobbowany […]

Czytaj dalej...